澳莱玛即热式电热水器的客户服务目标：

• 金牌技术、金牌品质，全方位提升产品质量，有效降低产品售出以后服务需求，减少用户烦恼。
• 高效服务，中铝即热式电热水器均配备故障代码显示，出现故障只须打电话将故障代码告诉服务部，服务人员就会凭代码查明故障原因，真正及时快速。
• 遍布全国的客户服务中心、特约服务网点为中铝产品提供终身服务；自你购买中铝产品起即可获得当地服务联系方法，随时为你提供支持。
• 秉承全球统一的客户服务解决方案，全能答免费咨询服务热线400-397-3982随时为你提供周到服务，让沟通更顺畅方便。

   

  中铝即热式电热水器特别承诺：

• 核心部件5年免费更换
• 免费产品咨询、免费上门安装调试、整机1年免费维修、产品建档、免费定期跟踪、免费提供水路及电路设计、购机1年内免费移机一次